Toolbars… ¿servicio o imposición?

Por Fabiola I. Martínez

Cuando navegamos por Internet suceden muchas cosas de las que a veces no nos enteramos ni tenemos la más mínima idea, pero sin embargo, suceden. A pesar de lo raro que esto puede sonar, al ejemplificarlo ya no queda duda alguna. Ejemplifiquémoslo con las barras de herramientas.

Las barras de herramientas o toolbars (término más global) son un servicio extra que puede proporcionar el uso de Internet. Muchas de ellas pueden ayudarnos a muchas cosas en el caso de que la barra del navegador que utilicemos esté incompleta o nos parezca un poco sencillo o precario.

Muchas páginas ofrecen sus toolbars y es fácil descargarlas. Por decir un caso específico: la barra de Yahoo!. Obviamente la razón principal de su creación es visitar páginas que las financian o que las apoyan de manera económica. Pero no se debe perder de vista que esta barra (la de Yahoo! Con la que ejemplificamos) nunca se colocaría sola o automáticamente en nuestra máquina.

Ojalá en todos los casos fueran iguales. Hay toolbars que simplemente se instalan, sin pedir cualquier tipo de autorización e incluso sin realizar notificación alguna. En mi computadora se instaló una que fue casi imposible de quitar. No sólo era la barra, sino que también se descargó con una serie de páginas a visitar que se agregaban en Favoritos.

Lo que encontré más perturbador de esta barra fue que iba registrando todas las páginas a las que entraba. Al entrar a una página de música, segundos después empezaban a aparecer links a páginas más o menos relacionadas. Ya no es necesario aclarar que eran páginas con intereses primordialmente comerciales.

Esto puede parecer muy irrelevante pero al cabo de un tiempo y después de reflexionarlo, parece ser una violación a la privacidad. Yo, como usuario frecuente-promedio de Internet, ¿cómo puedo saber que no se están guardando también las contraseñas y log-in’s que utilizo? ¿Con quién me podría quejar de esto?

Dudo que alguien tenga estas respuestas. Para deshacerme de la ya tan mencionada toolbar que sólo me causaba desconfianza, la tuve que buscar en el Explorador de Windows. Se había ya instalado una carpeta nueva en C bajo un nombre prácticamente ilegible. Al abrirla había mil carpetas más con los nombres de las páginas que se habían agregado automáticamente a Favoritos pero nada más no se borraban. Repetí el mismo proceso una y otra vez hasta que un día, afortunadamente, ya no apareció la barra de herramientas. La volví a buscar mediante el Explorador de Windows para constatar que ya no hubiera ni rastro de ella. Había desaparecido completamente.

No descarto la posibilidad de bajar alguna barra de herramientas algún día pero la que yo desee y yo seleccione. No la que se baje inesperadamente a mi computadora. En todo caso, haciéndolo así, tendría siquiera con quien reportar cualquier anomalía o insatisfacción con el “producto”.